मुंबई, 20 फ़रवरी, (न्यूज़ हेल्पलाइन) Google ने अपने स्वयं के AI-संचालित चैटबॉट बार्ड को पेश करके वायरल AI चैटबॉट चैटजीपीटी को टक्कर देने की कोशिश की। हालाँकि, इसके लॉन्च के कुछ दिनों के भीतर, बार्ड की अनुचित प्रतिक्रियाओं, तथ्यात्मक त्रुटियों, और इसी तरह की आलोचना की जा रही थी। चैटबॉट के उत्तरों को बेहतर बनाने के लिए, Google अब मानवीय ज्ञान पर भरोसा कर रहा है और उसने अपने कर्मचारियों से चैटबॉट की गलती को ठीक करने के लिए कहा है।
CNBC की एक रिपोर्ट के अनुसार, Google के सर्च के उपाध्यक्ष प्रभाकर राघवन ने कर्मचारियों को एक ईमेल भेजकर बार्ड पर काम करने में मदद करने और इसके जवाबों को फिर से लिखने के लिए कहा है। रिपोर्ट में आगे कहा गया है कि ईमेल में बार्ड के साथ काम करने वाले कर्मचारियों के लिए क्या करें और क्या न करें पेज का लिंक भी शामिल है।
Google अपने कर्मचारियों से मदद मांगता है
दस्तावेज़ पढ़ता है, "बार्ड उदाहरण के द्वारा सबसे अच्छा सीखता है, इसलिए प्रतिक्रिया को फिर से लिखने के लिए समय लेने से हमें मोड में सुधार करने में मदद मिलेगी।"
दस्तावेज़ में राघवन का कहना है कि बार्ड अभी भी अपने शुरुआती दिनों में है, हालांकि यह एक 'रोमांचक तकनीक' है। वह आगे कहते हैं, "हम इसे ठीक करने के लिए एक बड़ी जिम्मेदारी महसूस करते हैं, और डॉगफूड में आपकी भागीदारी से मॉडल के प्रशिक्षण में तेजी लाने और इसकी भार क्षमता का परीक्षण करने में मदद मिलेगी (उल्लेख करने की बात नहीं है, बार्ड को आज़माना वास्तव में काफी मजेदार है!)।"
क्या करें और क्या न करें
क्या करें और क्या न करें की सूची पर आते हुए, Google ने अपने कर्मचारियों से यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है कि बार्ड की प्रतिक्रिया 'विनम्र, आकस्मिक और स्वीकार्य' हो। यह आगे कहता है कि उत्तर 'पहले व्यक्ति' में होने चाहिए और एक तटस्थ, अविवेकी स्वर होना चाहिए। ऐसा लगता है कि Google प्रतिक्रियाओं को ChatGPT की तरह बनाने की कोशिश कर रहा है क्योंकि AI चैटबॉट का प्राथमिक ध्यान तटस्थ रहते हुए मानवीय तरीके से प्रतिक्रिया देना है।
न करने वालों की सूची लंबी प्रतीत होती है। कर्मचारियों को 'जाति, राष्ट्रीयता, लिंग, आयु, धर्म, यौन अभिविन्यास, राजनीतिक विचारधारा, स्थान, या इसी तरह की श्रेणियों के आधार पर अनुमान लगाने से बचने' के लिए कहा गया है। इसके अलावा, उन्हें बार्ड को एक व्यक्ति के रूप में वर्णित नहीं करने के लिए कहा गया है, 'भावनाओं का अर्थ है, या मानव-जैसे अनुभव होने का दावा करते हैं'।
इसके अलावा, यदि कर्मचारियों को पता चलता है कि बार्ड 'कानूनी, चिकित्सा या वित्तीय सलाह' दे रहा है या घृणित और अपमानजनक जवाब दे रहा है, तो उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे प्रतिक्रिया को पसंद न करें और इसे सर्च टीम को फ़्लैग करें।
कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन
Google ने उन कर्मचारियों के लिए प्रोत्साहन की भी घोषणा की है जो बार्ड को बेहतर बनाने में मदद करने का निर्णय लेते हैं। जो लोग चैटबॉट की गलतियों को ठीक करने में योगदान देंगे, उन्हें एक 'मोमा बैज' मिलेगा, जो उनके आंतरिक प्रोफाइल पर दिखाई देगा। इसके अलावा, शीर्ष 10 योगदानकर्ताओं को राघवन द्वारा एक विशेष श्रवण सत्र में आमंत्रित किया जाएगा।